Condizioni di Vendita

Art. 1 – Disposizioni generali

1. L’utente navigando in quest’area accede a plasticart.bio, accessibile mediante l’url www.plasticart.bio (d’ora in avanti chiamato “PlasticArt”). La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto su questo sito comportano l’accettazione delle presenti Condizioni di Vendita e della informativa sulla privacy (Privacy Policy) per la protezione dei dati adottate dal sito stesso ivi indicate.

2. Plasticart.bio è un brand di proprietà di SALCOX SARDINIA SRL, sede legale in Via Carrabuffas 28/A, 07041, Alghero (SS).

3. Le presenti Condizioni di Vendita si applicano alla vendita di articoli con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di

• Società: SALCOX SARDINIA SRL

• Sede: Via Carrabuffas 28/A, 07041, Alghero (SS)

• Partita IVA: 02484830902

• Iscrizione al REA: SS-179442

4. L’utente è tenuto, prima di accedere agli articoli forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni di Vendita che generalmente ed inequivocabilmente si intendono accettate al momento dell’acquisto.

5. L’utente è invitato a scaricare e stampare una copia del modulo d’acquisto e delle presenti Condizioni di Vendita, che PlasticArt si riserva di modificare senza alcun preavviso e in modo unilaterale.

6. Qualora l’utente non accetti le Condizioni di vendita è invitato a non effettuare l’acquisto degli articoli sul sito. Per eventuali chiarimenti siete pregati di contattare PlasticArt al seguente indirizzo email: info@plasticart.bio, prima di proseguire con l’utilizzo del sito.

7. Effettuando un ordine nel sito l’utente dichiara di essere maggiorenne e di possedere la capacità di agire. PlasticArt si riserva il diritto di rifiutare e/o non concludere ordini di acquisto provenienti da persone che hanno un’età inferiore a 18 anni.

Art. 2 – Oggetto

1. Le presenti Condizioni di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto sul sito e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di articoli da parte di soggetti diversi da PlasticArt che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.

3. PlasticArt non è responsabile per contenuti di qualunque altro sito che possa essere raggiunto con eventuali link attraverso plasticart.bio . Questi collegamenti sono pubblicati per sua opportunità e cliccando il relativo link l’utente si assume totalmente la responsabilità di accedere a tali siti a suo rischio. Qualunque altro sito web al quale è possibile accedere attraverso plasticart.bio è autonomo rispetto a PlasticArt, che non ha alcun controllo sui contenuti del sito stesso. Il collegamento al sito web soggetto non comporta in nessun modo che PlasticArt accetti o sostenga qualsiasi responsabilità relativi al contenuto o all’utilizzo di tali siti internet. In nessun caso, ogni riferimento a qualunque terzo o prodotto o servizio di terzi deve essere interpretato come approvato o avallato ad opera di PlasticArt.

Art. 3 – Conclusione del contratto

1. Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il modulo d’ordine in formato elettronico (presente nella pagina del checkout) e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.

2. Nel modulo d’ordine sono contenuti il rinvio alle presenti Condizioni di Vendita (che comprendono le indicazioni per l’esercizio del diritto di recesso, modalità e tempi di restituzione degli articoli acquistati), le immagini di ciascun articolo ed il relativo prezzo, i metodi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna degli articoli acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna.

3. Prima di concludere il contratto, verrà chiesto di confermare l’accettazione e l’avvenuta lettura senza alcuna riserva delle presenti Condizioni di Vendita, comprensive dell’informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali. L’utente è tenuto a stamparne una copia attraverso il comando di stampa o di memorizzarne una copia per i propri usi personali.

4. L’utente è obbligato al pagamento del prezzo finale di acquisto dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine online sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto “Effettua ordine” o “Continua su PayPal” alla fine della procedura guidata.

5. Il contratto è concluso quando PlasticArt riceverà il modulo d’ordine compilato dall’utente, una volta verificata la correttezza dei dati e accredito del prezzo degli articoli acquistati sul conto corrente di PlasticArt.

6. Gli articoli saranno proprietà di PlasticArt finchè lo stesso non avrà incassato la somma dovuta dall’utente. L’ammontare dell’ordine deve esser pagato con un unico versamento e nella sua totalità.

7. Concluso il contratto, PlasticArt prende in carico l’ordine per evaderlo.

8. La presentazione degli articoli sul sito, non vincola PlasticArt alla vendita e rappresenta un mero invito rivolto all’utente a formulare una proposta contrattuale d’acquisto.

Art. 4 – Utenti registrati

1. Nel completare la procedura di registrazione, l’utente è obbligato a seguire le indicazioni del sito e a fornire i propri dati personali in maniera veritiera e corretta.

2. Una volta registrato, l’utente riceverà una mail di conferma nella email che ha fornito. La conferma dovrà essere comunicata al massimo entro 2 giorni cliccando nell’apposito link di conferma dell’account presente nella mail che ha ricevuto. Trascorso questo periodo, se non confermata, PlasticArt sarà liberato da ogni impegno nei confronti dell’utente.

3. In ogni caso, la conferma esonererà PlasticArt da ogni responsabilità sui dati forniti dall’utente. L’utente è obbligato a informare immediatamente PlasticArt di qualsiasi variazione dei propri dati comunicati sul sito.

4. Qualora poi l’utente comunichi dati errati o non completi ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati sui pagamenti effettuati, PlasticArt avrà facoltà di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.

5. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente, PlasticArt inviterà l’utente ad inserire obbligatoriamente un indirizzo email e una password. Tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell’utente al sito. L’utente riconosce che è il solo sistema idoneo ad identificare l’utente, e che le azioni compiute mediante tale accesso saranno a lui attribuite e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.

6. L’utente è obbligato a mantenere segrete e custodire con dovuta cura le proprie credenziali di accesso e a non cederle (anche temporaneamente) a terzi.

7. Gli utenti registrati possono richiedere l’eliminazione del proprio account oppure interrompere l’utilizzo del servizio offerto in ogni momento, contattando PlasticArt al seguente indirizzo email: info@plasticart.bio.

Art. 5 – Disponibilità degli articoli

1. La disponibilità degli articoli si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento esatto in cui l’utente completa l’ordine. La suddetta disponibilità è comunque puramente indicativa perché, per via della presenza contemporanea sul sito di più utenti, gli articoli potrebbero essere venduti ad altri utenti prima della conferma dell’ordine.

2. Anche successivamente all’invio dell’email di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’utente verrà immediatamente informato via email e l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione dell’articolo non disponibile.

3. E’ possibile che alcuni articoli divenuti esauriti o abbiano subito variazioni di prezzo rilevanti. In questo caso vi contatteremo nel più breve tempo possibile per annullare l’ordine (senza penali per entrambe le parti) ed eventualmente proporvi un’alternativa.

Art. 6 – Articoli offerti

1. PlasticArt commercializza articoli monouso e detergenti prodotti con materiali eco sostenibili.

2. L’offerta è consultabile nel nostro sito al link: https://www.plasticart.bio/negozio/

3. Gli articoli contenuti nel sito presentano le caratteristiche e qualità descritte, le immagini sono a scopo puramente illustrativo e potrebbero non corrispondere totalmente alla realtà. L’utente prende atto che PlasticArt non può essere ritenuto in alcun modo responsabile della relativa mancata corrispondenza e lo esonera da qualunque responsabilità in merito.

Art. 7 – Modalità di pagamento e prezzi

1. Il prezzo degli articoli sarà quello indicato di volta in volta sul sito, ad eccezione di dove si presenti un incongruenza evidente.

2. In caso di errore PlasticArt avviserà prima possibile l’utente annullando l’ordine errato. Ad ogni modo per PlasticArt non sussisterà l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.

3. I prezzi del sito sono IVA inclusa. Una volta inseriti gli articoli nel carrello verranno visualizzate le relative spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti di prezzo non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine.

4. Una volta selezionati gli articoli desiderati e le relative quantità, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste dal sito in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento nella pagina del checkout.

5. Il pagamento può essere effettuato tramite:

1. Bonifico bancario anticipato a favore di SALCOX SARDINIA SRL al seguente IBAN: IT42O0306984893100000001007. Per evitare fenomeni di phishing, l’utente è tenuto a visualizzare e prelevare le informazioni bancarie per il pagamento dalle presenti Condizioni di Vendita. La causale del bonifico dovrà riportare il numero d’ordine, nome utente dell’interessato dell’ordine (consultabile nella pagina personale dell’account) e una copia della contabile dovrà essere inviata via mail a noreply@plasticart.bio una volta eseguito. Nel momento in cui PlasticArt abbia accertato di aver ricevuto il pagamento, provvederà a spedire gli articoli. Il bonifico dovrà essere effettuato entro 48 ore lavorative decorrenti dall’acquisto, in caso contrario PlasticArt si riserva il diritto di annullare l’ordine senza alcun preavviso.

2. Paypal/Carta di Credito attraverso la tecnologia di Paypal Inc.. L’utente è tenuto a controllare le informazioni durante la procedura di pagamento, verificando che il destinatario dei pagamenti sia PlasticArt, evitando così fenomeni di phishing o similari. PlasticArt non può essere in alcun modo ritenuto responsabile di eventuali malware, virus o trojan che potrebbero aver già colpito il dispositivo dell’utente, il quale è il solo responsabile della corretta gestione del suo terminale informatico.

Art. 8 – Consegna

1. PlasticArt effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, ad esclusione dello stato della Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino.

2. PlasticArt effettuerà consegne presso l’indirizzo fornito al momento dell’acquisto.

3. La consegna standard viene effettuata al piano strada. Nel caso necessitiate di una consegna al piano la stessa dovrà essere preventivamente comunicata e concordata con PlasticArt al seguente indirizzo email: info@plasticart.bio.

4. I corrieri nazionali normalmente effettuano le consegne dal Lunedì al Venerdì, in orario lavorativo regolato ed indicato dagli stessi, e non possono essere sindacati da PlasticArt.

5. Le consegne vengono effettuate generalmente nelle 96 ore lavorative successive alla conclusione del contratto.

6. Nessuna responsabilità può essere addebitata a PlasticArt a causa di ritardi nella consegna imputabili al trasportatore incaricato.

7. Gli articoli ordinati viaggeranno accompagnati da un documento di trasporto se si tratta di acquisti effettuati con Partita IVA. Entro fine mese PlasticArt invierà la fattura elettronica all’indirizzo pec fornito dall’utente, o tramite Sistema di Interscambio se in fase di checkout viene fornito il codice univoco. In nessun modo, PlasticArt sarà ritenuto responsabile per dati incompleti o errati forniti dall’utente al completamento dell’ordine. Successivamente all’emissione della fattura elettronica non sarà più possibile effettuare variazioni. Se l’utente ha acquistato l’articolo in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi non appartenenti all’attività imprenditoriale o professionale che svolge, gli articoli viaggeranno accompagnati da scontrino fiscale.

8. L’utente si impegna a controllare nel più breve periodo possibile che la consegna comprenda tutti e solo gli articoli acquistati, ed eventualmente ad informare PlasticArt di qualunque difetto degli articoli ricevuti o di loro difformità rispetto all’ordine effettuato. In mancanza di tali comunicazioni gli articoli si intenderanno accettati.

9. Nel momento della consegna verifica che il pacco sia integro, non danneggiato o bagnato, e che il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sulla fattura (se richiesta) sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato. All’apertura dei pacchi verifica che gli articoli siano conformi all’ordine e che non presentino eventuali danni occulti. In tal caso è obbligatorio che ci vengano segnalati all’indirizzo info@plasticart.bio entro 5 giorni lavorativi dall’avvenuta consegna.

10. Gli articoli spediti sono imballati con materiali resistenti, adatti ad assicurare una protezione ottimale durante il trasporto.

11. In caso di ricevimento di colli che presentino rotture o manomissioni degli stessi, l’utente è tenuto ad accettare la merce con “RISERVA DI CONTROLLO”, descrivendo dettagliatamente il danno su tutte le copie delle ricevute di consegna del corriere. Accertata una qualsiasi manomissione o non conformità nell’imballo causata dal trasporto, l’utente è tenuto a segnalarlo a PlasticArt entro 5 giorni con una mail corredata da codice articolo, foto e descrizione del danno accertato.

12. L’utente che per qualsiasi motivazione non avrà seguito le suddette indicazioni non potrà in seguito effettuare reclamo per eventuali ammanchi o danni causati dal trasportatore.

13. Qualora gli articoli dovessero arrivare palesemente danneggiati è consigliato di rifiutare gli stessi.

14. L’utente dichiara che al momento dell’invio dell’ordine è consapevole di tutti i costi, oneri, dazi, tasse e/o imposte. Gli stessi non potranno quindi costituire causa di risoluzione del contratto d’acquisto e che non potranno in alcun modo essere addebitati a PlasticArt.

15. Infine l’utente riconosce che in caso di rifiuto degli articoli da parte sua oppure di mancata consegna degli articoli per motivazioni addebitabili all’utente o al destinatario (ad esempio l’indirizzo o il numero di telefono errati del destinatario, ripetuta assenza del destinatario, ecc.) PlasticArt potrà trattenere gli articoli e addebitare al utente un importo a copertura delle spese di spedizione degli stessi, delle spese di loro rientro e di eventuali dazi doganali e tasse aggiuntive sulla vendita.

16. Le spese di giacenza per ragioni attribuibili all’utente (ad esempio per impossibilità a ricevere la merce, indirizzo o numero di telefono errato o per mancanza di risposta dell’utente ai tentativi di contatto effettuati dal corriere per concordare la consegna) saranno totalmente a carico del cliente.

17. Le spese di spedizione sono a carico dell’utente e sono evidenziate in modo esplicito al momento dell’effettuazione dell’ordine.

18. L’utente è tenuto a comunicare eventuali problemi come errori di consegna, disguidi o ritardi di consegna all’indirizzo email info@plasticart.bio. Le conseguenti situazioni saranno analizzate con la massima urgenza per risolvere il disagio provocato per avere come fine la soddisfazione assoluta dell’utente.

19. In caso di pagamento tramite bonifico bancario l’ordine sarà evaso nel momento in cui PlasticArt verifica con successo l’accredito del pagamento, perciò i tempi di consegna potranno subire ritardi.

20. Teniamo a suggerire all’utente alcuni comportamenti corretti per poter evitare inutili perdite di tempo all’utente e ai corrieri:

1. se pensa che per qualsiasi motivo potrebbe non essere disponibile per la consegna, indichi un indirizzo alternativo;

2. se l’indirizzo di consegna è un ristorante, un bar o una gastronomia presidiato ma chiuso, inserisca un cartello all’esterno che possa spiegarlo;

3. se ci sono orari particolari, lo comunichi al momento dell’ordine;

4. è consigliato indicare sempre nella destinazione quello che effettivamente compare al numero civico (citofono oppure insegna del negozio);

5. cerchi di tenere libero il più possibile il numero di telefono che ha inserito nell’ordine.

Art. 9 – Passaggio del rischio

1. I rischi relativi agli articoli passeranno a carico dell’utente a partire dal momento della consegna. E’ da considerarsi acquisita la proprietà degli articoli appena ricevuto il pagamento completo di tutti i dovuti importi in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione.

2. Eventuali danni provocati da difetti degli articoli o non bene utilizzati, si applicano le disposizioni di cui alla direttiva europea 85/374/CEE e al Codice del Consumo. PlasticArt nella qualità di distributore degli articoli tramite il sito ecommerce, si libera da qualsivoglia responsabilità, con nessuna eccezione, indicando su richiesta dell’utente danneggiato l’identità e il domicilio del produttore del relativo articolo.

Art. 10 – Garanzia e conformità commerciale

1. PlasticArt è responsabile per qualsiasi difetto degli articoli offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana. Ai sensi de D.Lgs. 206/05, la garanzia è applicata all’articolo che mostri un difetto di conformità, purché l’articolo stesso sia stato utilizzato correttamente a fronte della sua destinazione d’uso.

2. Se l’utente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi non appartenenti all’attività imprenditoriale o professionale che svolge, la presente garanzia è valida qualora il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna degli articoli.

3. Se invece l’utente ha stipulato il contratto come professionista ovvero per scopi appartenenti all’attività imprenditoriale o professionale svolta, la presente garanzia è valida qualora il difetto si manifesti entro 12 mesi dalla data di consegna degli articoli. Tale garanzia è dedicata al professionista (persona fisica che acquista la merce per scopi riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine il riferimento di Partita IVA).

4. Affinché la garanzia possa risultare valida o ne si possa usufruire, l’utente è tenuto a conservare gli imballi originali e tutte le documentazioni supplementari degli articoli acquistati fino alla decadenza dei termini di garanzia.

5. A pena di decadenza dalla presente garanzia, l’utente è obbligato a denunciare eventuali difetti e non conformità entro un massimo di 2 mesi dall’avvenuto riconoscimento, inviando una comunicazione all’indirizzo email garanzia@plasticart.bio con indicazione del codice articolo, del difetto o della non conformità riscontrati, insieme ad almeno una fotografia dell’articolo e alla conferma dell’ordine trasmessa da PlasticArt del documento di trasporto o della ricevuta fiscale.

6. Una volta che PlasticArt ha ricevuto la mail con la comunicazione del difetto o non conformità corredata dalla relativa documentazione, PlasticArt valuterà i difetti e le non conformità denunciati dall’utente e dopo avere effettuato i controlli atti a verificare l’effettiva non adeguatezza dell’articolo, deciderà se autorizzare la restituzione degli articoli fornendo all’utente un riscontro all’indirizzo email fornito da quest’ultimo nel corso del processo di registrazione al sito o in fase di trasmissione dell’ordine. PlasticArt comunicherà all’utente le modalità per procedere con le operazioni di restituzione degli articoli. L’articolo in garanzia dovrà essere restituito dall’utente nella confezione originale adeguatamente sigillata, completa in tutte le sue parti.

7. L’autorizzazione a restituire gli articoli non costituirà in alcun modo riconoscimento di difetti o non conformità, la cui esistenza sarà accertata a restituzione avvenuta. Gli articoli di cui PlasticArt abbia autorizzato la restituzione dovranno essere resi dall’utente insieme alla copia della comunicazione di autorizzazione alla restituzione entro 5 giorni dall’avvio della procedura di reso, al seguente indirizzo: Via Carrabuffas 28/A, 07041, Alghero (SS).

8. Qualora PlasticArt non sia in grado di restituire all’utente un articolo in garanzia (ripristinato o sostituito), potrà procedere alla sua sostituzione consensuale con un articolo di caratteristiche simili o superiori a quello contestato, oppure alla restituzione dell’importo pagato tenendo conto dell’uso dell’articolo.

9. Nel caso in cui PlasticArt abbia rimborsato all’utente il prezzo pagato, il rimborso verrà effettuato, ove possibile, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall’utente all’atto di acquisto dell’articolo. Sarà dovere dell’utente comunicare a PlasticArt le informazioni bancarie per effettuare il bonifico a suo favore e per rendere PlasticArt nella condizione per cui possa effettuare la restituzione della somma dovuta.

Art. 11 – Recesso

1. Tenendo conto delle eccezioni di cui all’articolo 59 del Codice del Consumo, l’utente ha il diritto di recedere da qualsiasi contratto di acquisto concluso ai sensi delle presenti Condizioni di Vendita senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla consegna dell’articolo ordinato o, nel caso di acquisto di più articoli consegnati separatamente con un solo ordine, decorrenti dalla data di consegna dell’ultimo articolo. L’utente non può quindi esercitare il diritto di recesso prima dell’avvenuta consegna di tutti gli articoli appartenenti all’ordine.

2. Il diritto di recesso è esercitabile per i soli utenti non professionali e cioè per gli utenti identificati, secondo l’art. 3 del Codice del Consumo, nella persona fisica che agisce per scopi non appartenenti all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. Di conseguenza, i clienti che effettuano un ordine con Partita IVA non possono esercitare il diritto di recesso.

3. Per esercitare il diritto di recesso il cliente deve informare PlasticArt prima del decorso del termine di cui all’articolo 11.1 della propria decisione, inviando una dichiarazione esplicita a PlasticArt all’indirizzo email recessi@plasticart.bio della propria decisione di recedere indicando il numero d’ordine, codici e quantità degli articoli, se il recesso è parziale (solo in caso di acquisto di più articoli) o totale e le coordinate bancarie per ottenere il bonifico di rimborso.

4. Una volta avviata la procedura di recesso, l’utente riceverà una mail di conferma di esercizio del recesso, contenente le istruzioni per procedere alla restituzione dell’articolo.

5. La merce dovrà essere rispedita al seguente indirizzo: Via Carrabuffas 28/A, 07041, Alghero (SS).

6. L’utente è tenuto a restituire gli articoli a PlasticArt senza indebiti ritardi e, in ogni caso, entro 5 giorni dall’avvio della procedura di recesso. I rischi e i costi di spedizione della restituzione degli articoli a PlasticArt, come pure la prova di questa, saranno a carico dell’utente. L’utente dovrà sostenere il costo diretto della restituzione degli articoli acquistati.

7. La spedizione per la restituzione degli articoli, fino alla conferma di avvenuto ricevimento nel magazzino di PlasticArt, è sotto la completa responsabilità dell’utente.

8. PlasticArt non è in alcun modo responsabile per danneggiamento, furto o smarrimento di articoli restituiti con spedizioni non assicurate dall’utente.

9. Perché il recesso sia accettato da PlasticArt, gli articoli devono essere restituiti nel rispetto di tutte le condizioni riportate di seguito:

1. gli articoli devono essere restituiti completi di tutto l’imballaggio originale (scatole, accessori, cartellini, protezioni, ecc.);

2. gli articoli devono essere accompagnati dalla ricevuta d’acquisto;

3. gli articoli restituiti dall’utente non devono essere stati aperti, utilizzati, danneggiati, ma possono essere stati manipolati e ispezionati per stabilirne la natura e le caratteristiche;

10. Qualora siano riportati segni evidenti di alterazione o manomissione sulla confezione non imputabili all’utente, si raccomanda di comunicarlo tempestivamente all’indirizzo email recessi@plasticart.bio.

11. Ai sensi dell’art. 130 del Codice del consumo, PlasticArt è responsabile nei confronti dell’utente finale per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna dell’articolo.

12. Ai sensi dell’art. 57 comma 2 (D.lgs. 206/2005 Codice del Consumo) l’utente è responsabile della diminuzione del valore degli articoli dovuta ad una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi. Pertanto, qualora gli articoli restituiti risultino danneggiati (ad esempio con segno di abrasione, deformazioni, usura, graffio, scalfittura, ecc.), non completi di tutti i loro elementi, non accompagnati dalle istruzioni, note o manuali allegati, dalle confezioni e imballaggi originali e dal certificato di garanzia, se presente, l’utente risponderà della diminuzione del valore dell’articolo, ed avrà diritto al rimborso dell’importo corrispondente al valore residuo dell’articolo. Pertanto a tale fine, l’utente è invitato a non manipolare l’articolo oltre quanto necessario a stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento e rivestire l’involucro originale degli articoli con altro imballo protettivo che sia in grado di conservarne l’integrità e lo protegga durante il trasporto, anche da scritte o da etichette.

13. Per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene, il diritto di recesso decade totalmente, nei casi in cui PlasticArt accerti:

1. l’utilizzo non diligente dell’articolo che ne abbia compromesso l’integrità o l’utilizzo di eventuali materiali di consumo;

2. uno stato di sporcizia dell’articolo dovuta al suo utilizzo, che ne abbia compromesso l’integrità;

3. la mancanza della confezione esterna o dell’imballo interno originale;

4. l’assenza di elementi integranti dell’articolo (accessori, viti, ecc..);

5. il danneggiamento dell’articolo per cause diverse dal suo trasporto.

14. Nel caso di decadenza del diritto di recesso la merce rimarrà a disposizione dell’utente per il suo ritiro a suo carico.

15. Il diritto di recesso NON è in alcun modo esercitabile nel caso di acquisti di articoli personalizzati secondo indicazioni richieste espressamente dall’utente e per i quali sono state realizzate finiture di tinte o tessuti campione scelti o inviati dallo stesso (fornitura di articoli confezionati su misura o chiaramente personalizzati, secondo quanto stabilito dall’art. 16, lettera c) della Direttiva Europea 2011.83 UE, e dall’art, 59 “Esclusioni”, comma 1., lettera c), D.lgs.n.21.2.2014).

Art. 12 – Costo di utilizzo della connessione a Internet

1. Per i servizi offerti dal sito sono applicati i costi di connessione praticati dal provider utilizzato dall’utente per la connessione a internet, al quale il cliente stesso deve rivolgersi per ottenere le informazioni dovute.

Art. 13 – Garanzie prestate dall’utente

1. Assumendosi ogni responsabilità e tenendo indenne PlasticArt da qualsiasi conseguenza pregiudizievole, l’utente garantisce che i dati forniti all’atto dell’accettazione delle presenti Condizioni di Vendita, sono veritieri e permettono di individuare la vera identità dell’utente stesso, che si impegna ad informare tempestivamente PlasticArt via email tramite l’indirizzo info@plasticart.bio di ogni variazione dei dati forniti. L’utente è inoltre informato della necessità di comunicare a PlasticArt un indirizzo email valido al fine di permettergli l’inoltro delle conferme di ordine ed ogni eventuale comunicazione.

2. È fatto severo divieto all’utente di inserire dati non veritieri, inventati o di fantasia nella procedura di registrazione e di acquisto attraverso l’apposito modulo elettronico. I dati anagrafici e la email devono corrispondere ai propri dati personali e non di altre persone o di fantasia. L’utente si assume la piena responsabilità sull’esattezza e la veridicità dei dati immessi nel modulo elettronico di registrazione, finalizzati a completare la procedura di acquisto degli articoli.

3. L’utente accetta che le notifiche e le comunicazioni riguardanti il sito (comprese quelle relative agli ordini di acquisto) siano effettuate da PlasticArt in formato elettronico via email e tramite il sito, ne riconosce la piena validità e rinuncia espressamente a non riconoscere i contenuti delle comunicazioni inviate o ricevute in formato elettronico.

Art. 14 – Natura del rapporto e casi di non applicabilità delle norme a tutela dei consumatori

1. Ai sensi delle leggi nazionali e comunitarie attualmente in vigore, il rapporto economico tra PlasticArt e l’utente è disciplinato dalla normativa a tutela dei consumatori esclusivamente nel caso in cui l’utente acquisti per scopi personali estranei alla propria attività lavorativa e imprenditoriale, pertanto ai rapporti tra PlasticArt e l’utente che acquista per finalità inerenti la propria attività lavorativa fornendo la propria Partita IVA nel modulo di acquisto (modulo d’ordine) non si applicano le normative a tutela dei consumatori tra cui in particolare il D.Lgs. n.185 del 1999 (contratti conclusi a distanza), D.Lgs n.50 del 1992 (diritto di recesso) e artt 1469 bis e segg. c.c.

Art. 15 – Trattamento dei dati

1. I dati dell’utente sono trattati in conformità a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita sezione contenente l’informativa ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy).

2. Per poter procedere alla conclusione del contratto (all’inoltro dell’ordine di acquisto) ai sensi delle presenti Condizioni di Vendita, sono richiesti attraverso il sito alcuni dati personali all’utente. L’utente prende atto che i dati personali dal medesimo forniti saranno trattati da PlasticArt, in conformità e nel rispetto della normativa di cui alla legge italiana D.Lgs. n. 196/2003 e s.m.i. e ai sensi del reg. EU 679/2016 – (la “Normativa Privacy”) e dell’informativa, per dare seguito a ciascun contratto di acquisto e, in conseguenza al suo consenso (ove richiesto dal Codice Privacy), per le eventuali altre finalità così come indicate nell’informativa sulla privacy fornita all’utente attraverso il sito al momento della registrazione e dell’inoltro dell’ordine.

3. L’utente dichiara e garantisce che nel fornire i dati a PlasticArt durante il processo di registrazione e acquisto rispetterà le leggi e regolamenti applicabili, in particolare fornendo dati corretti e attendibili e che sarà responsabile dell’uso di dati e informazioni falsi, non corretti o concernenti terze persone senza il loro consenso.

4. Per qualunque ulteriore informazione sulle modalità di trattamento dei dati personali dell’utente, l’utente è tenuto ad accedere alla sezione Privacy Policy e di leggere attentamente l’informativa sulla privacy del sito.

5. In ogni momento, all’utente spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi tramite il modulo di contatto presente nella pagina di contatto o tramite email all’indirizzo info@plasticart.bio.

Art. 16 – Clausola di salvaguardia

1. Supponendo che una delle clausole delle presenti Condizioni di Vendita fosse nulla per qualunque motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il dovuto rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni di Vendita.

2. Utilizzando il sito, l’utente accetta di tenere indenne e manlevare PlasticArt, i suoi funzionari, direttori, dipendenti, agenti, successori, sussidiari, distributori, affiliati e terze parti che forniscono informazioni o servizi relativi al sito in relazione a qualsiasi responsabilità, danno, perdita, costi e azioni (ivi incluse, senza limitazione alcuna, le spese legali) a cui si possa incorrere a causa di o derivanti da violazioni o presunte violazioni dei presenti Condizioni di Vendita (ivi incluse, senza limitazione alcuna, le azioni presentate da terzi in caso di violazione dei diritti di proprietà intellettuale). In caso di azione, l’utente concorda nel cooperare pienamente e ragionevolmente alla difesa che si renda necessaria.

3. L’utente manleva PlasticArt da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall’utente, essendone inevitabilmente l’unico responsabile del corretto inserimento.

4. PlasticArt non si assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso accidentale, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione agli ordini nei tempi previsti dal contratto.

5. Le disponibilità degli articoli sono unicamente a titolo indicativo, non hanno caratteri contrattuali e di conseguenza non potranno essere attribuite a PlasticArt responsabilità in caso d’indisponibilità di uno o più articoli.

6. Il presente contratto abroga e sostituisce ogni intesa, accordo, negoziazione scritta od orale, intervenuta in precedenza tra le parti e riferente l’oggetto di questo contratto.

Art. 17 – Contatti

1. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via email all’indirizzo info@plasticart.bio, e via posta al seguente indirizzo: Via Carrabuffas 28/A, 07041, Alghero (SS).

Art. 18 – Legge applicabile e foro competente

1. L’esecuzione, l’interpretazione e la risoluzione delle presenti Condizioni di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.

2. Qualora si verifichino controversie derivanti dalle presenti Condizioni di Vendita o ad esso collegate, le parti coinvolte si impegnano a cercare tra loro un equo e bonario componimento.

3. Ai sensi di quanto previsto dal Regolamento UE n. 524/2013, PlasticArt informa l’utente che è stata istituita una piattaforma gestita dalla commissione europea per la risoluzione online delle controversie dei consumatori (c.d. piattaforma ODR) al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

4. La piattaforma ODR costituisce un punto di accesso per gli utenti che desiderano risolvere in ambito extragiudiziale le controversie derivanti dai contratti di vendita o di servizi online. A tal fine si comunica che l’indirizzo di posta elettronica di PlasticArt è info@plasticart.bio.

5. Qualora la controversia non sia stata risolta bonariamente ovvero per mezzo di un organismo ADR adito tramite la piattaforma ODR, la stessa potrà essere portata in qualunque momento alla cognizione esclusiva del foro nel cui circondario ha il proprio domicilio l’utente, se ubicato nel territorio dello Stato, secondo quanto previsto dall’art. 66-bis del D.Lgs. 206/05; nell’ipotesi in cui l’utente non rivesta lo status di utente finale si conviene che, anche in deroga alle norme relative alla competenza territoriale, per ogni controversia è competente il Foro di Sassari.

Art. 19 – Proprietà intellettuale

1. L’utente accetta e riconosce che il sito e tutti contenuti del sito, senza limitazione alcuna, tra cui le immagini, descrizioni e testi (tra cui le presenti Condizioni di Vendita), le illustrazioni, i post, i clip audio e video sono di titolarità di PlasticArt e dei suoi licenziatari e affiliati e sono protetti contro qualunque tipo di divulgazione o copia non autorizzata in forza del diritto d’autore di PlasticArt, nonché in forza delle norme in materia di diritto d’autore, convenzioni internazionali, tutela del marchio e qualunque altra prescrizione o norma in materia di tutela della proprietà intellettuale. L’utente non potrà caricare, postare, ripubblicare, trasmettere, riprodurre, creare opere derivate da, rappresentare o distribuire in qualunque modo nessun contenuto dal sito (o da qualunque altro sito internet gestito o di titolarità di PlasticArt, dalle sue affiliate o sussidiarie) senza il preventivo consenso di PlasticArt. Tuttavia, l’utente ha la possibilità di stampare porzioni del presente sito con il solo fine di effettuare un ordine con PlasticArt. I contenuti stampati per fini diversi da quelli suindicati, o il trasferimento di contenuti per l’utilizzo in qualsiasi altro sito, o apportare modifiche, distribuire o ripubblicare i contenuti senza il previo consenso di PlasticArt è vietato. Qualsivoglia modifica dei contenuti, o di qualsiasi porzione dello stesso, o l’utilizzo dei contenuti per scopi diversi da quelli precedentemente indicati implica una violazione del marchio, del diritto d’autore o dei diritti di proprietà intellettuale di PlasticArt o di eventuali parti terze.

2. Tutti i collegamenti ipertestuali che rimandano al sito di PlasticArt e che in particolare utilizzano tecniche come il deep-linking, in-line linking, framing o tecniche di altro tipo di collegamento diretto sono formalmente e tassativamente vietati. Di conseguenza tutti i collegamenti, anche se tacitamente autorizzati, dovranno essere ritirati su richiesta di PlasticArt. PlasticArt si riserva tutti i diritti sui contenuti riprodotti nelle pagine web del sito www.plasticart.bio conformemente con la proprietà intellettuale e con i diritti di autore.